服务及完整时长
设置服务、展示价格和时长。系统按完整预约时长检查可用时间，而非只检查开始时间。
预约模块
减少重复查询空闲时段的工作。客户选择服务和时间，团队通过清晰记录管理确认、调整与后续沟通。
共享或独立服务日历
同一资源使用共享日历；不同服务可各用独立日历，允许不同服务同时进行。
即时确认或审核
可即时确认，或要求商家审批。待审批请求保留时段，直至确认或取消。
营业时段、假期及暂停
设置预约时段、日期例外和接收请求时间，需要时暂停新预约。
通知及可选提醒
按设置使用邮件和 WhatsApp。提醒需要配置；WhatsApp 消息消耗平台点数。
管理及报表
修改客户资料、改期、取消、完成或归档。查看报表、导出 CSV，并打印或另存 PDF。
当前功能范围与限制
目前为一个账户共用的一套预约设置，不包含按员工姓名分派、多员工容量计算或多地点分配。模块不收取服务费用或订金，不核实付款，也不处理退款。
平台提供 14 天试用及 100 个平台点数，但不会自动开通模块。模块演示、试用期与额外额度须另行确认。
平台点数与 Meta 费用分别计算
每条已处理的入站消息使用 1 个平台点数，每条发出的 WhatsApp 消息使用 1 个点数。未触发自动化的入站消息免费。长回复拆成多条消息时会使用更多点数。电子邮件与浏览器操作本身不使用消息点数，但由此触发的 WhatsApp 通知仍会使用点数。
自 2026 年 10 月 1 日起，每个企业电话号码每月享有 1,000 条免费送达的服务类（Service）消息。第 1,001 条起，Meta 按收件人市场适用的 Service 费率收费，未用额度不结转。实用类（Utility）模板在 24 小时客户服务窗口内也收费，且不属于这 1,000 条 Service 免费额度。符合条件的入口仍可适用 72 小时消息送达费用豁免，须遵守 Meta 的资格与回复规则。
客户发来消息时会开启或重置 24 小时客户服务窗口。窗口内可发送非模板回复；窗口关闭后需使用获批模板。24 小时窗口不代表无限免费发送。