Pusat Bantuan

Soalan Lazim

Jawapan ringkas tentang ciri, sambungan WhatsApp, kredit, pematuhan dan pendaftaran WebWMS2U.

WebWMS2U ialah platform pengurusan dan automasi WhatsApp untuk perniagaan. Ia menyediakan penghantaran mesej, Chat Tracker, templat, buku telefon, automasi, AI, API, webhook dan laporan.

Ya. Akaun percubaan disediakan selama 14 hari dengan 100 kredit mesej. Kad kredit tidak diperlukan untuk memulakan percubaan.

Ia bergantung pada kaedah sambungan dan kelayakan nombor. WhatsApp Coexistence membolehkan nombor WhatsApp Business App tertentu terus digunakan bersama Cloud API.

Meta Cloud API ialah infrastruktur rasmi yang lebih sesuai untuk automasi berskala dan integrasi perniagaan. Sambungan peranti peribadi lebih mudah untuk penggunaan ringan tetapi mempunyai risiko dan batasan yang berbeza.

Tidak. Tiada platform boleh menjamin perkara tersebut. Pengguna mesti mendapatkan persetujuan penerima, menggunakan templat yang sesuai, menghormati permintaan berhenti dan mematuhi dasar Meta serta undang-undang berkaitan.

Satu kredit WebWMS2U biasanya ditolak bagi setiap mesej keluar yang diproses melalui platform. Caj Meta WhatsApp Business Platform, jika berkenaan, adalah berasingan.

Tidak. Pelanggan perlu menyediakan nombor telefon yang sesuai untuk sambungan WhatsApp atau Meta Cloud.

Ya. API dan webhook boleh digunakan untuk menyambungkan penghantaran mesej serta status dengan laman web, CRM, borang atau sistem dalaman.

Boleh, tertakluk kepada persetujuan penerima, dasar Meta, kelulusan templat yang berkaitan dan undang-undang perlindungan data. Elakkan senarai nombor yang dibeli atau penerima yang tidak pernah memberikan kebenaran.

Buka halaman Daftar, pilih percubaan percuma atau pelan berbayar, kemudian lengkapkan borang pendaftaran yang selamat.
Perlukan maklumat yang lebih terperinci? Anda boleh membaca pusat FAQ penuh dalam Bahasa Inggeris atau menghubungi pasukan kami.